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Resumé
Les plaintes récurrentes des patients mettent en évidence une relation soignant-soigné focalisée sur la prescription du médicament et l'absence de toute autre forme de soutien ou d'accompagnement.
Ceci nous amène à penser qu'il est impératif de reconsidérer l'approche des professionnels à l'égard de la place et du statut du patient dans cette relation. Ce dernier doit être, en effet, un partenaire à part entière dans le processus de prise en charge.
Il est donc souhaitable que le patient occupe une place centrale dans la prise de décision lui permettant de jouer un rôle de premier plan dans la gestion de sa maladie. Chaque patient doit pouvoir être un véritable acteur, et non un spectateur passif, de la stratégie de prise en charge de sa maladie.
Cette approche centrée sur le patient est considérée comme étant la démarche la plus adaptée à la prise en charge des maladies chroniques. Il est donc fortement recommandé de la développer au sein de nos services et structures de soins. Il faudrait s'appuyer sur cette approche pour pouvoir construire un véritable partenariat soignant-soigné.
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